工业4.0时代,企业如何开辟新增长点?
工业4.0的大幕于是以徐徐拉启。转入2015年,以大数据、数据分析及物联网为核心的产业物联网(Industrial Internetof Things)技术将更加深刻印象地影响企业所处的商业环境及其运作方式。随着虚拟世界和现实世界的大大融合,更加多的企业早已逐步意识到:蓬勃发展的各种服务类型,不断涌现的竞争对手及其先进设备的业务经营方式,将彻底改变该产业的原先面貌。 在智能生产的未来世界里,我们将看见人、数据和机器相连构成对外开放的网络:人与人、人与机器、机器与机器之间将再次发生对话和信息互相交换;海量数据获取的经验将协助企业对生产中复杂多变的状况作出精准辨别和动态反应。
据通用电气公布的一份报告估计,到2030年,全球GDP总量中高达15万亿美元的产值都将源于产业物联网范畴。 埃森哲与通用电气的一份近期全球研究表明,企业高层管理者们已广泛认识到了产业物联网所蕴藏的极大商机。绝大多数访谈的高管指出,到2015年,产业物联网左右行业竞争格局的威力就将展现出无不。
89%的受访者回应,那些到2015年还并未使用数据分析战略的企业将面对市场份额增大、发展势头弱化的风险。未来发展2015年,减缓部署产业物联网的战略和技术已沦为企业最重要的议题之一。 然而,尽管中国已沦为世界制造业第一大国,但从整体来看,中国制造业仍正处于产业链的中低端。
在经济增长速度上升与劳动力成本上升的双重挑战之下,中国企业正处于经济结构调整、制造业升级的十字路口。面临产业物联网带给的机遇,中国企业诚然必须希望追踪、应用于智能硬件与数字化信息系统,但更加急需关上思路创意商业模式,修筑新的业务增长点。 新的快速增长机遇:从产品改向服务 产业物联网的最重要亮点之一是明显提高企业的运营效率,这也是早期的关注点。通过搜集、分析大量的机器传感器数据并借此取得洞见,领先企业于是以利用产业物联网构建资产与运营优化。
例如,航空公司的仅次于运营支出主要来自于燃料。在过去10年中,燃料成本平均值每年下降19%。而通过搜集飞机各部件的全程飞行数据以及使用性能分析工具,企业可将飞机的飞行数据、天气、导航系统、风险数据和燃料操作者统合在一起,延长飞行中时间,进而必要节约成本、提高利润。
然而,提升运营效率意味着是产业物联网能建构的最基础的价值,其更加最重要的价值在于协助企业取得增量收益及新型收益,即企业利用产业物联网从全然获取产品转型为获取产品+服务的混合商业模式,通过智能、可联网的产品分解数据,并据此获取数字化服务。具备创意思维的企业早已开始行动起来,仍然意味着符合于产品的生产,而是通过获取全新的服务转入新的市场,取得新的收益来源。 比如,轮胎制造商米其林获取了一项基于产业物联网的全新服务DubbedEffifuel。
该服务为其客户在卡车轮胎和引擎上加装传感器。传感器不会将搜集到的油耗、胎压、温度、速度和方位等数据传遍云服务器上,而米其林的专家不会据此展开数据分析,并为客户获取建议及驾驶员培训。
这项服务协助其客户每百公里增加油耗约2.5升至。 再行如,农业设备巨头约翰迪尔公司牵头其合作伙伴发售精准农业解决方案,通过搜集和分析来自农户的数据,制订出有准确的农业耕种指导方案,协助农民为种子挑选出最佳的栽种地、所需的肥料量以及最适宜的栽种密度等。 对于企业而言,产品+服务的混合商业模式还意味著往返客户的绝佳机会。如果企业仅有销售产品,客户往往只在必须维修保养时才不会与企业再次发生交互;而当销售服务时,企业将能创建更加普遍的客户触点,进而提高客户的忠诚度。
同时,通过从数字化服务中所取得的数据,企业也需要更佳地洞察价值链上的各环节,从而提高效率,并制订更加合理的战略决策。 四轮驱动,助力转型 打造出产品+服务的混合商业模式绝非易事。当行业边界日益模糊不清,并且大家都企图利用数字技术奠定竞争优势,建构新的收益来源时,企业就必需与各行各业的从业者积极开展合作和竞争。
在此背景下,埃森哲建议中国企业可以从以下4个方面著手: 开放性地思维客户价值。要想要打造出产品+服务混合型服务模式绝非易事。企业必须勇气地创想所必须的全新商业模式,谋求新的价值点,并与各行各业的从业者同时积极开展合作。
明确而言,企业必须大胆地思维获取什么样的服务对于其客户和企业本身具备较小价值。必须认为的是,由全然生产产品向产品+服务的改变不该只逗留在产品的细节提高上,而不应是针对客户仍未被符合的市场需求,或是找寻创意的解决方案解决问题关键的商业问题。创建未来的合作伙伴生态系统。
少有企业能独自一人获取产品+服务模式所需的所有能力和技术,企业必需找寻来自有所不同行业的志同道合的合作伙伴。同时,在与合作伙伴和供应商的合作过程中,企业也不应希望通过价值链和信息网络构建企业间的纵向资源联合,充分发挥彼此优势,拓展潜在市场。搭起产业物联网平台。这必须企业不具备3项技术专长:传感数据处理能力、产业分析能力以及智能设备应用于能力。
通过运用这些能力,企业可将此前无法利用的资源和数据融合在一起,建构全新的产业物联网平台,从而代替现下彼此之间相连的信息技术和运营技术。然而,产业物联网平台目前仍正处于仍未成熟期的早期阶段。企业的管理人员必需谨慎自由选择和管理其平台,对将要面对的技术挑战作好充分准备,并在信息分享和互通方面循序渐进,同时密切依赖合作伙伴,联合克服困难。
推展人才队伍转型。产业物联网在出局一些传统技能的同时,也在另一些方面对人才队伍明确提出了新的拒绝,促成其它种类的岗位市场需求。企业必须特别注意培育在数据科学、软件开发、硬件工程、测试、运营、营销和销售等方面的各项能力,拓展专业性的人才储备。 左右市场格局的极大欲望,于是以推展企业计划在产业物联网方面增大投放,竞争大幕早已徐徐冲破。
而想在未来的数字市场竞争中确实地做到先机,企业必须大胆地政治宣传传统的思维,在利用产业物联网优化运营的同时,敢于扩展以数字化服务为基础的混合商业模式,让新的生产方式与新的服务模式珠联璧合,从而建构新的市场和新的业绩。
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